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たった5円で人間関係が変わる!?ディーラーから届いた郵便物に『料金不足のお知らせ』、受取拒否もできる状況で私が選んだ行動と担当者の意外な反応…
2026/09/15

「えっ……郵便料金が5円足りない?」

ポストを開けた私は、思わず手が止まった。

届いていたのは、以前ディーラーにお願いしていた大切な書類。

車に関する手続きで必要だったため、担当者に発送をお願いしていたものだった。

「やっと届いた」

そう思って封筒を確認した瞬間、違和感に気づいた。

一緒に入っていたのは、郵便局からの1枚の通知。

そこには、

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「郵便料金不足のお知らせ」

と書かれていた。

不足金額は――

5円。

金額だけを見れば、本当に小さなもの。

コンビニで買える程度の金額だ。

正直、

「5円くらいなら払って受け取ればいいかな」

と思った。

しかも、これは自分がお願いした書類。

受け取らないという選択をする理由もなかった。

でも、別の気持ちが湧いてきた。

「このまま何も言わなかったら、担当の人はまた同じことを繰り返すかもしれない」

今回の5円は、私にとって大きな負担ではない。

でも、もし同じミスが他のお客さんにも起きたら?

大切な書類が届くたびに、受け取る側が不足料金を払うことになる。

そう考えると、少し複雑な気持ちになった。

私は通知書をもう一度見た。

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郵便局からの案内には、不足理由として、

「基本料金が不足しています」

という項目にチェックが入っていた。

つまり、切手料金の計算ミス。

おそらく担当者は悪気があったわけではない。

忙しい中で発送準備をしていて、ほんの少し確認が足りなかっただけだと思う。

だからといって、

「間違っていますよ」

と伝えるのは相手を責めることになるのか。

それとも、

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