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朝起きるとリビングが水浸し…私「何からすればいいの?」床・家具・壁まで撮影して管理会社へ連絡→翌日、担当者に“浸水直後の写真”を見せると話が変わった
2026/09/08

「家の中まで水が入ってる……どうしよう」

朝、リビングへ入った瞬間、私は完全に固まった。

昨日まで普通だったフローリングの上に、数センチほどの水が広がっていた。

窓際からテレビ台の前まで、床一面が鏡のように光っている。

子どものおもちゃもすぐそばにあった。

頭が真っ白になった。

「タオルで拭けばいい?」

「家具を動かす?」

「ブレーカーは?」

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何から手をつければいいのか分からない。

幸い、避難できる場所だけは確保していた。

私はまず子どもを抱き、必要最低限の荷物だけ持って家の外へ出た。

水の中で電化製品に触るのが怖かったので、無理に片づけるのもやめた。

安全な場所から、部屋全体をスマホで撮影した。

床の水位。

テレビ台。

家具の脚。

壁際。

濡れたカーペット。

時計が映るように動画も残した。

それから管理会社へ電話した。

「室内まで浸水しています」

担当者は最初、

「こちらではすぐ対応できません」

と事務的だった。

私は泣きそうになった。

でも電話を切らず、

「被害状況は全部写真に残しています。水はまだ引いていません」

と伝えた。

その後、市の窓口と保険会社にも連絡。

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保険会社からは、

「片づける前に、できるだけ被害状況を記録してください」

と言われた。

そこで初めて、

「写真を撮っておいてよかった……」

と思った。

午後になって水は少しずつ引き始めた。

しかし安心したのも束の間だった。

フローリングの一部が浮き、壁紙の下まで湿っていた。

見た目以上に被害が大きかった。

翌日、管理会社の担当者と業者が確認に来た。

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