羽田空港第二ターミナル。

その奥には、限られた人間しか利用できない特別な空間があった。

国際線の要人や大企業の経営者が利用する、最高級ラウンジ。

そこでは、完璧な接客、完璧な空間づくりが求められていた。

しかし、その華やかな場所の片隅で、誰からも注目されない一人の女性がいた。

牧村澄子。

75歳。

彼女はこのラウンジで、清掃補助員として5年間働いていた。

いつも少し古びた制服。

擦り減った靴。

縫い直した跡が残るシャツ。

スタッフたちは、彼女を名前で呼ぶことすらなかった。

「おばさん、そこの掃除終わった？」

「コーヒーマシンの水、補充しておいて」

「お客様の邪魔にならないようにね」

澄子はいつも小さく頭を下げた。

「はい、すぐに対応します」

文句を言うこともない。

反論することもない。

だから周囲は、彼女には何もないと思っていた。

ある日の午後。

ラウンジでは大きなトラブルが発生した。

外国人の重要顧客が通る場所に置かれていたコーヒーが倒れ、高級スーツとバッグを汚してしまったのだ。

現場責任者の高峰利家は顔を青ざめさせた。

なぜなら、そのコーヒーを置いたのは自分だったからだ。

しかし、高峰は責任を取ろうとしなかった。

「その時間、清掃担当だったのは誰ですか？」

スタッフたちの視線が一斉に澄子へ向く。

「牧村さん……ですよね」

澄子は驚いた顔をした。

「でも、私はその場所には……」

「言い訳はいいです」

高峰は冷たい声で遮った。

「お客様のクリーニング代は8万円です」

「あなたの名前で処理します」

澄子は何も言えなかった。

記事はまだ終了していません。次のページをクリックしてください