先日、某牛丼屋での出来事。いつものように牛丼を大盛りで頼んだ俺。しかし、運ばれてきたのは、なんと並盛りの牛丼にサラダセット。
「サラダは頼んでませんよ」と言った俺に、店員は「すみません、間違えました」と言ってサラダを持ち帰った。でも、残ったのは並盛りの牛丼と、大盛りの伝票のみ。
「いや、ちょっと待ってくれ。俺、大盛り頼んだんだよね?これ、並盛りじゃん」
店員は一切動じず、「いえ、それは大盛りです」と答えた。
「そんなわけあるか!丼、小さいし、中身も少ないじゃねーか!」
「いえ、それは大盛りです」
「メニューの写真と違いすぎるだろ!客をナメてんのか!」
俺の叫び声が店内に響き渡った。その時、空気を読んだ他の客が大盛りを注文した。そして、運ばれてきたその丼は、明らかに俺の丼より大きかった。
「おい、店長呼んでこい!」
店員は少し戸惑いながら、「私が店長です」と言った。
「えっ?」
「えっ?」
ここで引き下がったら負けだと思った俺は、さらに粘ってマネージャーを呼ばせることに。牛丼1杯でこんなに時間をかけてしまうとは思わなかったが、少ない金額で泣き寝入りさせようとしたら、それは許せなかった。
結局、店長はクビになっただろうなと心の中で思った。俺、器が小さいと思われるのかな?でも、メニュー通りのものを出すべきだし、少しでも手を抜いたらお客は気づくしな。
その後、牛丼屋の対処に納得いく結果が出たのか、店内は静まり返り、俺も無事に食事を終えた。こんなことで3時間も足止めされたが、あの店長は間違いなく二度とその店に立たないだろう。