鎌倉観光を楽しんだ帰り、まさか最後の数分でこんな悪夢になるとは思っていませんでした。

シルバーウィーク真っ只中。

観光地だから駐車料金が高いことは最初から分かっていました。

「90分で3500円か……鎌倉だし仕方ないね」

家族でそう話しながら、久しぶりのお出かけを楽しんでいました。

子どもも楽しそうに歩き回り、写真を撮ったり、お店を見たり。

その時間だけは、本当に幸せでした。

そして帰る時間になり、コインパーキングへ戻りました。

看板には、

「精算後、3分以内に出庫してください」

という表示。

子どもを急いで車に乗せ、私はPayPayで支払いを済ませました。

画面上では支払い完了。

「よし、帰ろう」

そう思って運転席へ座り、エンジンをかけました。

その瞬間でした。

ガガガガッ！！

車の下から、聞いたことのない大きな音。

「え？何？」

慌てて車を降りると、目の前の光景に言葉を失いました。

ロック板が下がっていなかったのです。

そして、その金属製のロック板が車体にめり込んでいました。

写真を見ると分かるように、車の下部分に当たり続けた跡が残っていました。

私はすぐにコールセンターへ電話しました。

「支払いは完了しているのに、ロック板が下がっていませんでした。車に当たってしまいました」

すると返ってきた言葉は、想像していたものとは違いました。

「ロック板が下がったことを確認していないお客様の責任です。当社では一切責任を負いません」

……耳を疑いました。

「でも、精算はしました。運転席からロック板なんて見えませんよね？」

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