「弊社としては、最初から車内に入っていたとしか考えられません」

ディーラーに愛車を預けた私が、返却された車の中で見つけたのは、まさかの吸い殻だった。

我が家には喫煙者が1人もいない。

それなのに、運転席の足元には、明らかに誰かが吸った形跡のある吸い殻と、使い終わったようじが落ちていた。

最初は、信じられなかった。

「え？　誰がこんなものを車内に？」

私はすぐに写真を撮り、ディーラーの担当者に連絡した。

すると、返ってきたのは予想もしなかった回答だった。

「弊社には、該当する者はおりません」

「第三者が車内で喫煙した可能性も、限りなく低いと考えております」

「返却時に清掃していれば、吸い殻は処分しているはずです」

そして最後に、こう言われた。

「弊社としては、最初から入っていたとしか申し上げられません。したがって、特別な対応はいたしかねます」

耳を疑った。

預ける前から入っていた？

私は車内でタバコを吸わないし、家族も吸わない。

そもそも、わざわざディーラーに車を預けて、吸い殻を残したまま返してもらう理由などない。

それでも、預ける直前の車内写真は撮っていなかった。

そこを指摘されると、確かに反論しづらい。

「証拠がないなら、こちらでは何もできません」

そんな空気を感じた。

悔しかった。

けれど、感情的になって怒鳴っても、相手が対応を変えるとは限らない。

私は、もう1度だけ冷静に連絡することにした。

「誰が入れたのか、今ここで断定してほしいわけではありません」

「ただ、確認も十分にしないまま、最初から入っていたと結論づけるのは納得できません」

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