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『すぐ直します』を信じた結果、夜間対応のトイレ修理で約10万円。事前説明なしの追加作業、突然の脅し電話…消費生活センターへ相談した後に起きた意外な展開
2026/09/27

「トイレが詰まっただけなのに、請求額は約10万円だった。」

知り合いから震えた声で相談された。

「助けて…明日までに払えって言われた」

最初は何が起きたのか分からなかった。

日曜日の夜。

突然トイレが流れなくなり、慌てて修理業者を呼んだという。

水が逆流する恐怖。

家族も使えない不安。

そんな状況で、冷静に判断するのは難しかった。

業者はすぐに到着した。

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そして作業を始めた。

「少し特殊な作業が必要です」

「このままだと大変なことになります」

不安をあおるような説明が続いた。

知り合いは早く直してほしい一心だった。

しかし問題はその後だった。

作業が終わった瞬間。

突然、金額を告げられた。

「全部で約10万円です」

「え?」

事前に詳しい金額説明はなかった。

見積もりを確認する前に作業が進んでいた。

渡された紙には、

圧力ポンプ作業。
便器脱着作業。
衛生作業。
排水管内洗浄作業。

いくつもの項目が並んでいた。

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合計金額は約9万円台。

そこに消費税が加わっていた。

知り合いは戸惑った。

「そんな金額になるなんて聞いていません」

すると業者側の態度が変わった。

「払ってもらわないと困ります」

「裁判になっている人も多いですよ」

さらに免許証の写真まで撮られていた。

最初は「今月中でいい」と言われていた。

しかし突然。

「明日までに払わないと家に行くことになる」

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