今日は、「あ、これはもう“神の耳”がないと対応できないやつだ…」と思った、接客業のリアルな一日をシェアさせてください(計3枚、笑いと共感保証付き)。
理不尽なお客様対応に、スゥーッと冷静な言葉が口をついて出たあの瞬間。内心は火山でも、外側は仏。
「正直ここまで言っちゃってもいいと思います」ってコメントに深くうなずいたし、
「本部にクレーム→店舗に注意の流れ、解せぬ…」って声にも全接客業が涙してるはず。
でも、どんな相手にも礼儀正しく言葉を選べるのって、ほんと“賢人のオーラ”。
読んだあなたも、きっと「耳だけじゃなくて心も神にしてぇ…」ってなる。
ぜひ3枚、最後まで読んで、笑って共感してください。声出ます。
ユーザーレビュー
1.前回の接客ネタも今回のも夫と一緒に声出して笑いました。おかしな客にスゥーッと言葉が出てくるの羨ましい…。
2.接客業していますけど、正直ここまで言っちゃってもいいと思います。
心の声でも冷静に正論述べていらしていいですね。真似してみます
3.ホント心の声言いたくなったwww でも、チェーン店ではそれやっちゃうと本部にクレーム→店舗に注意になるんですよね〜。解せぬ…
4.も〜さん礼儀正しくてえらいそして、変な人にも逆ギレされたりしないのは賢人のオーラがあるのでしょうね。
引用元:https://twitter.com/mori2ta/status/1363050767070994434,記事の削除・修正依頼などのご相談は、下記のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。[email protected]