岡山の名湯、八景（ハッケイ）旅館が、宿泊客からの辛辣なレビューに対して毅然とした対応を見せ、話題となっています。

投稿されたレビューの詳細

レビュー投稿者のけんちゃんさん（70代、男性）は、まず宿に到着した際、呼び鈴を何度も鳴らしても誰も出てこない状況に不満を抱きました。さらに、夕食時には鍋のつゆが少なすぎると感じ、不満を募らせます。

このレビューに対して、八景旅館はどのように対応したのでしょうか？

旅館側の回答

八景旅館の支配人は、けんちゃんさんのレビューに対し、以下のように回答しています。

この回答に対する反響

SNS上では、この八景旅館の毅然とした対応が大きな反響を呼んでいます。

「宿の怒りが伝わる回答。初めて見ました。」（関大岩本ゼミのアドミン @iwasemi_kuuu） 「これは完全に利用した側に問題ありですよ。これ言われても仕方ないですし、接客してる側からしたらこんな客いらない！って思うのは普通です。

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