「店長ー！クレームでーす！」

電話の向こうからその声が聞こえた瞬間、思わず耳を疑った。

いや、ちょっと待って。私は怒鳴ったわけでも、無理な要求をしたわけでもない。ただ、買った餃子にタレが入っていなかったことを伝えただけなのに。

そもそもの始まりは、餃子を8人前テイクアウトしたことだった。

その日は家で餃子を食べようと思い、餃子専門店へ買いに行った。

せっかく8人前も買うのだから、タレも少し多めに欲しい。

そこで会計のとき、店員さんに確認した。

「すみません、餃子のタレを多めにもらえますか？」

「追加分は有料になります」

「分かりました。じゃあ、その分もお願いします」

別に無料で大量にもらおうとしたわけではない。追加料金が必要なら払うつもりだったし、実際に100円を追加して会計した。

レシートには餃子8人前が3,120円、タレ追加が100円、合計3,220円と記載されている。

きちんと支払いを済ませ、袋を受け取って帰宅した。

家に着いて餃子を並べると、こんがり焼けた皮が食欲をそそる。温かいうちに食べたかったので、すぐに準備を始めた。

ところが、タレを出そうとして手が止まった。

「あれ？ タレは？」

袋の中を探しても見つからない。

餃子の容器の下かと思って確認したけれど、そこにもない。袋の底まで見たのに、タレの小袋は1つも入っていなかった。

「いやいや、8人前も買ったのに？」

しかも今回は、追加分のお金まで払っている。

追加したタレが入っていないだけならまだしも、もともと付いてくるはずの分まで全部ない。

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