「髪の毛のような異物が入っているんですが……」

楽しみにしていた娘との外食が、まさかこんな出来事になるとは思わなかった。

その日、私たちが向かったのは「香香麻辣湯 東海大学店」。

娘がずっと楽しみにしていた麻辣湯のお店だった。

お腹を空かせて入店し、食べたいものを選んで注文した。

ところが、店内では店員が1人で対応しており、明らかに手が回っていない様子だった。

注文してから10分、20分と時間が過ぎていく。

周囲のお客さんも料理を待っていた。

結局、料理が運ばれてきたのは約40分後。

ようやく食べられると思い、麻辣湯を手に取った。

しかし、その瞬間、私は箸を止めた。

麺の間に、長い髪の毛のような異物が入っていたのだ。

「え……これ何？」

娘も気づいてしまい、楽しみにしていた表情が一気に曇った。

衛生面が心配になり、私たちは食べるのをやめた。

しかも、注文していた料理はほかにも2品あったが、そちらにはまだ一切手を付けていなかった。

私は店員に事情を説明した。

「申し訳ありませんが、異物が入っていたので、残りの2品もキャンセルしていただけませんか？」

すると店員は、

「ちょっと待ってください！」

と言って、その場を離れた。

ところが、待っても待っても戻ってこない。

さらに約15分が経過した。

ようやく戻ってきた店員から告げられたのは、耳を疑うような回答だった。

「返金できるのは、異物が入っていた1品だけです」

私は驚いた。

そもそも、こちらは料理を食べることを楽しみに来たのだ。

40分も待たされた挙げ句、異物が見つかり、衛生面に不安を感じて残りの商品にも手を付けられなくなった。

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